崗位職責(zé):
工作職責(zé)
1.為用戶提供線上問(wèn)診服務(wù),解答毛發(fā)問(wèn)題提供專業(yè)講解及分析評(píng)估。
2.執(zhí)行問(wèn)診服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)毛發(fā)患者常見(jiàn)病等做出專業(yè)診斷,給出治療及毛發(fā)持續(xù)管理建議,并提供健康、養(yǎng)護(hù)保
健等方面的專業(yè)解答。
3.用戶資料收集,記錄面診用戶資料信息
4.有轉(zhuǎn)化用戶消費(fèi)力的能力(購(gòu)買(mǎi)商品、到院檢測(cè)等)
任職要求:
1.執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證
2.有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療線上問(wèn)診經(jīng)驗(yàn) (優(yōu)先)
3.皮膚科、外科、醫(yī)療美容科(中西醫(yī)均可)、內(nèi)科
4.有良好的親和力、較好的患者服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的情緒控制能力
5.具備豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)