職位描述
學生管理班級管理排課管理培訓機構
崗位職責：
1、負責學員服務相關工作，對二次轉化效果、學員的滿意度、過關率等指標負責
2、負責協(xié)調師資與授課場地等開課相關工作支持
3、負責對于學員學習數(shù)據的相關結果分析，并提出改進建議
4、積極調研競爭對手學員服務手段并及時制訂應對策略
5、負責學員全生命周期管理，包括課后輔導、咨詢答疑等工作
6、對于已經上岸學員進行人文關懷，加強客戶黏性，有效提升學員轉介紹率
7、監(jiān)督校區(qū)環(huán)境各項安全與衛(wèi)生標準，及時排查校區(qū)安全隱患
8、及時響應客戶投訴和突發(fā)事件，并按照服務流程及時上報
任職要求：
1、本科及以上學歷
2、5年以上工作經驗，2年以上管理工作經驗
3、熟悉教師編制備考過程和考試主體（有教師編考試經歷經驗優(yōu)先）
4、有耐心、邏輯思維能力強、善于溝通、規(guī)劃、協(xié)調
工作時間：8:30-12：00 1:30-6:00（月公休6天）
入職五險
工作地點
萬達廣場寫字樓A座(槐安東路輔路)20層
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職位發(fā)布者
彭女士/高級招聘專員
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山香教育山香教育——中國招教行業(yè)的開創(chuàng)者和領導者！北京山香時代教育科技股份有限公司是一家集教材研發(fā)、出版發(fā)行、教師入編考試培訓、特崗考試培訓、教師資格證培訓、網絡開發(fā)及民辦教師就業(yè)為一體的綜合性教育文化產業(yè)集團公司。自成立以來，山香已成功為全國各中小學培養(yǎng)正式在編教師140000多人，為省市區(qū)事業(yè)單位和中小學輸送了大批優(yōu)秀人才，贏得了社會各界的支持與好評。圖書種類多達300余種，包括教師資格證考試系列、教師入編考試系列、特崗考試系列，同時由首都師范大學出版社獨家出版。2008年山香教育研發(fā)出版的教材被中國教育家大會指定為教師招聘考試專用系列教材。目前全國分校200多家，分布于河南、山東、浙江、安徽、江蘇、陜西、廣東等多個省份，覆蓋全國90%以上城市；全國圖書分銷網點600多家，年銷量400多萬冊，占全國80%以上的市場份額；擁有中國招教網（www.zhaojiao.net），是國內第一家面向教師招教考試的專業(yè)網站：經過10年打造，已成為中國教師招聘行業(yè)的第一門戶網站。
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