1、負(fù)責(zé)完成全公司測(cè)量?jī)x器/工具統(tǒng)計(jì)、校驗(yàn)、日常運(yùn)用有效的管理;
2、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)審表做成、內(nèi)審計(jì)劃的制定,組織公司內(nèi)審的實(shí)施、推進(jìn)問題點(diǎn)改善與閉環(huán);
3、對(duì)應(yīng)客戶審核及審核問題點(diǎn)匯總、推進(jìn)改善措施制定實(shí)施,回復(fù)給客戶知道閉環(huán)為止;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核工作,確保證書的有效性;
5、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目導(dǎo)入質(zhì)量管理工作,PPAP相關(guān)資料做成、匯總、審核提交給客戶直到客戶滿意通過;
6、客戶投訴對(duì)應(yīng),統(tǒng)計(jì)記錄客戶投訴信息,確認(rèn)客訴不良現(xiàn)象,客訴風(fēng)險(xiǎn)批次產(chǎn)品隔離與處理,組織對(duì)客訴不良產(chǎn)生原因分析、改善措施制定、實(shí)施及有效性確認(rèn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)客人的改善報(bào)告及到閉環(huán);
7、客戶返品管理,組織對(duì)客戶退回的產(chǎn)品進(jìn)行檢查確認(rèn)、記錄統(tǒng)計(jì)、不良產(chǎn)生原因進(jìn)行分析,確定責(zé)任歸宿,跟客戶協(xié)調(diào)對(duì)返品質(zhì)進(jìn)行處理,對(duì)精通責(zé)任的不良品進(jìn)行分析、制定改善措施,制定返品目標(biāo),定期分析制定預(yù)防性改善措施。
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