1、負責完成全公司測量儀器/工具統(tǒng)計、校驗、日常運用有效的管理;
2、負責組織公司內審表做成、內審計劃的制定,組織公司內審的實施、推進問題點改善與閉環(huán);
3、對應客戶審核及審核問題點匯總、推進改善措施制定實施,回復給客戶知道閉環(huán)為止;
4、負責對接第三方認證機構審核工作,確保證書的有效性;
5、負責新項目導入質量管理工作,PPAP相關資料做成、匯總、審核提交給客戶直到客戶滿意通過;
6、客戶投訴對應,統(tǒng)計記錄客戶投訴信息,確認客訴不良現(xiàn)象,客訴風險批次產品隔離與處理,組織對客訴不良產生原因分析、改善措施制定、實施及有效性確認,在規(guī)定時間內回復客人的改善報告及到閉環(huán);
7、客戶返品管理,組織對客戶退回的產品進行檢查確認、記錄統(tǒng)計、不良產生原因進行分析,確定責任歸宿,跟客戶協(xié)調對返品質進行處理,對精通責任的不良品進行分析、制定改善措施,制定返品目標,定期分析制定預防性改善措施。
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