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崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)對協(xié)會平臺的管理、推廣、運營等工作。

1.運營平臺管理和維護(hù)：負(fù)責(zé)管理和維護(hù)運營平臺的正常運行。包括監(jiān)控平臺的性能和穩(wěn)定性，及時發(fā)現(xiàn)和解決故障，并保障平臺的安全性和可用性。

2.需求分析和需求管理：與其他部門緊密合作，了解業(yè)務(wù)需求，并將其轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求。負(fù)責(zé)收集、整理和管理需求，并與開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保平臺能夠滿足業(yè)務(wù)需求。

3.用戶培訓(xùn)和支持：面向用戶提供培訓(xùn)和支持，確保其能夠正確使用運營平臺。

4.平臺數(shù)據(jù)分析和報告：負(fù)責(zé)對平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)、分析，并提供有關(guān)平臺運營情況的報告。根據(jù)報告結(jié)果，提出改進(jìn)建議，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

5. 運營流程優(yōu)化：與業(yè)務(wù)部門合作，優(yōu)化和改進(jìn)運營流程。通過分析運營過程中的痛點和問題，提出改進(jìn)方案，提高運營效率和質(zhì)量。

6. 持續(xù)改進(jìn)：負(fù)責(zé)定期評估運營平臺的性能和功能，提出改進(jìn)建議并在必要時協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行平臺升級和改進(jìn)。

任職要求：

本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

具備3年以上運營平臺管理經(jīng)驗；

熟悉操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；

掌握至少一種編程語言，如Python、Java等；

能夠使用數(shù)據(jù)分析工具和軟件，如Excel、SQL或Python進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析；

了解網(wǎng)絡(luò)安全原則，能夠識別和應(yīng)對安全威脅；

具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門進(jìn)行有效的溝通和合作；

具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠及時了解和學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。