薪資待遇:具體面議
崗位職責:
作為新能源售后技術維修人員,您將負責解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術問題。這包括但不限于故障診斷、設備維護、軟件更新與升級、以及提供專業(yè)的技術支持、主要負責維修電池電路故障。您需要通過電話或現(xiàn)場訪問等方式與客戶溝通,確保問題得到及時有效的解決。此外,您還需要定期收集并分析客戶反饋,以優(yōu)化產(chǎn)品性能和服務流程。
**客戶服務能力**:具有良好的溝通技巧和解決問題的能力,能有效處理客戶投訴和咨詢。
**可適應性**:愿意接受出差任務,以滿足客戶需求。
【福利待遇】
- **薪資**:底薪4000+提成,根據(jù)個人經(jīng)驗和技能水平調整。
- **獎金**:根據(jù)年度績效評估結果發(fā)放年終獎及項目獎金。
- **培訓**:提供專業(yè)技能培訓和職業(yè)發(fā)展機會,包括產(chǎn)品知識、客戶服務技巧、技術更新等。