任職要求:
1.身體健康,男女不限,普通話流利,英語口語熟練
2.打字速度快,有良好的的客戶服務(wù)意識。
3.有良好的組織能力和應(yīng)變能力。
4.具有團隊合作精神。
崗位職責(zé):
1.通過官網(wǎng)、小程序等工具,為觀眾提供互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)。
2.現(xiàn)場人員處理票務(wù)工作。
3.利用智能服務(wù)系統(tǒng)輔助人工智能訓(xùn)練。
4.定期對線上咨詢情況及預(yù)處理后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析對比。
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