職位概述 為潛在客戶和老客戶提供新車銷售的專業(yè)咨詢服務,向客戶提供各種附加服務如租賃、金融服務和保險等,完成個人銷售目標的同時,為經銷商擴大市場份額和獲取收益。 工作職責與內容 1、銷售準備與開發(fā):清潔負責的展車,檢查試駕車車況,計劃好每天的客戶回訪活動,及時完成計劃。 2、銷售實施:認真、熱情地對待每位來訪客戶,按廠家建議的銷售流程,主動引導客戶開展銷售活動包括開展產品演示與試駕活動,主動邀請客戶參與試乘試駕,讓客戶獲得寶馬的優(yōu)異性能的體驗。 3、與客戶進行友好的價格商談,洽談相關條款,開展銷售合同的準備及簽訂工作。 4、積極參與、支持公司及寶馬安排的市場活動,完成相應的開發(fā)目標。 5、及時向前臺接待提供客戶的情況,完善展廳到訪日志,并于每日下班前自我檢查未完成情況。 6、完成當天接待記錄及試駕記錄登記于客戶管理系統(tǒng)(AP2000/DMS),做好活動及下次回訪計劃。 7、交車及客戶關懷:與客戶商定交車日期,實現讓客戶滿意的新車交付。 8、處理小型客戶投訴,做好已購車客戶的維護工作,保持良好的客戶關系。 9、領導臨時交辦的其它任務。
崗位任職要求 教育程度:中專以上學歷,市場營銷、經濟管理相關專業(yè) 工作經驗:1年以上汽車行業(yè)銷售經驗 知識要求:了解汽車行業(yè)并熟悉BMW產品的相關知識/BMW廠家相關認證 能力要求:具有良好的的銷售與談判能力、溝通表達能力、關系拓展與維護能力、以及較強的計劃執(zhí)行能力;有駕駛執(zhí)照;能夠熟練操作OFFICE辦公軟件
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、包住