崗位職責(zé):
1、訂單支持:對(duì)客戶訂單提供管理與支持(從訂單接收,確認(rèn)交期給客戶,根據(jù)客戶交期下發(fā)訂單到生產(chǎn)/運(yùn)輸/付款/退換貨等),保證訂單的執(zhí)行與交付;
2、訂單生產(chǎn)跟進(jìn):主動(dòng)跟蹤客戶訂單執(zhí)行及準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)成,積極做好與銷售/采購(gòu)/倉(cāng)庫(kù)/生產(chǎn)等部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保訂單準(zhǔn)時(shí)交付;
3、發(fā)貨跟進(jìn):協(xié)調(diào)發(fā)貨事宜,根據(jù)客戶交期及貨物狀態(tài),選擇合理的運(yùn)輸方式(海運(yùn),空運(yùn),快遞,鐵路),向物流部安排訂艙,和關(guān)務(wù)部做好對(duì)接,協(xié)助完成報(bào)關(guān);
4、庫(kù)存調(diào)配:及時(shí)關(guān)注成品的庫(kù)存狀況,處理呆滯庫(kù)存,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn);
5、運(yùn)輸發(fā)票的對(duì)賬等其他事宜
崗位要求:
1、英語(yǔ)四級(jí)以上,能正常英文郵件回復(fù),翻譯英文文件
2、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力,原則性比較強(qiáng);
3、對(duì)生產(chǎn)管理系統(tǒng)有一定的了解,國(guó)際貿(mào)易相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。