崗位職責(zé):
一、門店管理
銷售目標(biāo)達成
1、管理各個門店的銷售目標(biāo)達成,識別過程中風(fēng)險問題,并針對性的進行解決;
2、承接公司總部、大區(qū)各類銷售政策及策略在所轄門店的宣導(dǎo)、培訓(xùn)、檢核;
門店零售管理
3、零售標(biāo)準(zhǔn)及流程執(zhí)行落地:所轄區(qū)域門店的日常運營指導(dǎo),推動零售運營相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工具和方法在門店的執(zhí)行落地,并做好監(jiān)督檢核;
4、零售能力賦能:通過訪店、駐店等形式,輔導(dǎo)和賦能門店提升運營管理水平,促進店效提升;
5、門店運營問題改善:對總部各類零售標(biāo)準(zhǔn)、策略在區(qū)域執(zhí)行情況進行總結(jié)、復(fù)盤,識別和診斷相關(guān)問題,并進行針對性的改善提升;
6、區(qū)域市場秩序的維護和管理;
銷售滿意度管理
7、所管轄門店銷售類重大客戶投訴的處理,快速響應(yīng)門店及用戶需求,并及時進行問題閉環(huán),確保經(jīng)銷商及用戶滿意。
二、市場及用戶運營活動的執(zhí)行落地
8、承接公司、區(qū)域市場及用戶運營活動的執(zhí)行落地,指導(dǎo)經(jīng)銷商門店市場及用戶運營活動計劃制定及監(jiān)督執(zhí)行;
9、協(xié)調(diào)資源,確保區(qū)域市場及用戶運營活動在門店高質(zhì)量的落地;
三、市場信息收集反饋
10、所轄區(qū)域市場信息(整體汽車市場情況、竟品商情、經(jīng)銷商門店經(jīng)營情況、經(jīng)銷商及用戶意見等)的收集、整理與分析,預(yù)判所轄市場走向,向上提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、教育培訓(xùn)經(jīng)歷:本科及以上;
2、關(guān)鍵經(jīng)驗要求:有7年以上中高端汽車品牌經(jīng)銷商門店銷售總監(jiān)職位以上或2年以上頭部新勢力小區(qū)銷售管理工作經(jīng)驗,擁有3C零售端管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、關(guān)鍵能力要求:建立用戶伙伴關(guān)系能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、洞察力;
4、個人特質(zhì)要求:高效執(zhí)行、結(jié)果導(dǎo)向、協(xié)作優(yōu)秀。