職位描述
電話客服售后客服售前客服英語
工作內(nèi)容：
1.為用戶提供旅行費(fèi)用、目的地的信息，滿足其需求，提升使用體驗(yàn)感。
2.清楚講解條款和政策，確保旅客理解重要細(xì)節(jié)。
3.專業(yè)處理更改或取消請求。
4.準(zhǔn)確記錄咨詢類型和問題，支持服務(wù)質(zhì)量分析和改進(jìn)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷，
2. 英語4級(jí)或6級(jí)以上，較好的英語聽說讀寫能力
3.溝通理解能力佳，親和力好
工作時(shí)間：
8小時(shí)工作制，每周休息2天
薪資福利：
無責(zé)底薪5000+高績效+班次補(bǔ)貼 綜合工資6000-7000
入職購買五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，節(jié)假日福利
1.為用戶提供旅行費(fèi)用、目的地的信息，滿足其需求，提升使用體驗(yàn)感。
2.清楚講解條款和政策，確保旅客理解重要細(xì)節(jié)。
3.專業(yè)處理更改或取消請求。
4.準(zhǔn)確記錄咨詢類型和問題，支持服務(wù)質(zhì)量分析和改進(jìn)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷，
2. 英語4級(jí)或6級(jí)以上，較好的英語聽說讀寫能力
3.溝通理解能力佳，親和力好
工作時(shí)間：
8小時(shí)工作制，每周休息2天
薪資福利：
無責(zé)底薪5000+高績效+班次補(bǔ)貼 綜合工資6000-7000
入職購買五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，節(jié)假日福利
工作地點(diǎn)
石橋鋪(地鐵站)
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