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    更新于 1月13日

    客服專員

    3千-6千
    • 杭州濱江區(qū)
    • 經驗不限
    • 學歷不限
    • 全職
    • 招10人

    雇員點評標簽

    • 同事很nice
    • 工作環(huán)境好
    • 氛圍活躍
    • 人際關系好
    • 團隊執(zhí)行強
    • 交通便利

    職位描述

    全白班售后客服售前客服電話客服
    一、招聘崗位:
    中國移動官方回訪客服。
    二、工作內容:
    1、通過10086系統平臺對移動提供的高端客戶進行電話回訪,針對有需求有意向的用戶例如流量或通話時間不夠的用戶進行最新優(yōu)惠政策的介紹和推薦,工作輕松無壓力,輕松易上手。
    2、針對性強,辦理率高。
    三、任職要求
    1、學歷要求:不限,可接受應屆生;
    2、普通話標準,溝通無障礙;
    3、掌握基本的電腦操作;
    四、作息時間:
    8:30-17:30,月休7-8天,排休制,國家法定節(jié)日正常休假。
    五、薪資福利待遇:
    1、薪酬結構:
    試用期綜合收入:3500-5500
    轉正后綜合薪資:5000-8000
    2、為員工繳納五險。(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育);
    3、滿一年享受帶薪年假5天資等;
    4、多元化的激勵制度:優(yōu)秀員工月/季/年度獎勵,團隊經費、節(jié)日福利等;
    5、多彩的員工活動:公司不定期舉行員工旅游、聚餐、生日會、年會等各類娛樂活動等;
    六、個人職業(yè)發(fā)展:
    1、入職后,與公司簽訂正式合同;
    2、公司采用員工內部培養(yǎng),所有崗位均為內部晉升;
    (打破常規(guī),打破慣例,打破論資排輩,給年輕人無限舞臺!);
    3、運營崗:儲備管理、運營團長(班長)、運營主管、運營經理;
    支撐崗:數據專員,質檢專員、調度專員、培訓講師等崗位;
    職能崗:人事行政專員、績效專員、財務專員等崗位。
    七、面試地址:浙江省杭州市濱江區(qū)江虹南路316號京安創(chuàng)業(yè)園3幢

    工作地點

    京安創(chuàng)科園-3號樓

    職位發(fā)布者

    王女士/招聘主管

    三日內活躍
    立即溝通
    公司Logo博岳通信公司標簽
    河北博岳通信技術股份有限公司是一家大型的電子商務、呼叫中心運營及信息服務供應商,主要從事大數據建模/分析/應用、呼叫中心運營、運營商業(yè)務渠道、云服務、網絡與信息服務業(yè)務。專注于為運營商、電子商務、金融、互聯網企業(yè)和中小企業(yè)提供端到端的運營及服務解決方案。公司現有員工15000名,擁有運營坐席超過16000個,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、遼寧、福建、寧夏、貴州、浙江、陜西等多個省市設有分公司和辦事處。在大數據應用和呼叫中心運營領域,博岳股份與全國十幾個省市通信運營商客戶進行了全面合作,包括北京移動、中國移動咪咕公司音樂基地、咪咕動漫、四川移動、河北移動、河北鐵通、寧夏移動、卓望信息、遼寧移動、江西移動、陜西移動、湖南電信、貴州聯通、虛商迪信通;博岳股份與十幾家互聯網企業(yè)在運營和服務領域進行全方位的合作,包括小米科技、去哪網、多點生活、牛電科技、海選網運營支撐服務;博岳與互聯網金融九鼎投資-借貸寶進行了全方位的戰(zhàn)略合作,包括人人行客服、人人行催收、人人推和研發(fā)合作。博岳股份全面服務于通信運營商、金融、電商及互聯網企業(yè),服務用戶超過5億。在云服務領域,基于互聯網模式建立了端到端的云客服平臺,向互聯網企業(yè)和各中小企業(yè)提供系統平臺、數據庫、數據建模及分析、物理場所、臺席、人員及培訓等端到端解決方案;為互聯網企業(yè)和各中小企業(yè)提供快速、便捷、性價比高的優(yōu)質服務。同時公司根據客戶的需求,為客戶設計完整的呼叫中心解決方案,并負責呼叫中心的建設、運營與維護,承接客戶的對外聯絡、咨詢、投訴、問卷調查、營銷、客服等各項工作。作為河北省高科技企業(yè),博岳股份于2016年3月份成功掛牌新三板。公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務經營許可證(全國呼叫中心業(yè)務許可證、河北省因特網信息服務業(yè)務許可證)”、“通信信息網絡系統集成乙級”及“道路運輸經營許可證”等資質,并且通過了ISO9001質量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系等權威認證。博岳股份立志發(fā)展成為業(yè)界一流的信息服務和網絡服務提供商,博岳股份全面向世界優(yōu)秀企業(yè)學習。博岳股份吸納業(yè)界優(yōu)秀人才,聚焦客戶、聚焦業(yè)務,實現平臺化和規(guī)模化的管理和運作,公司將秉承“以客戶為中心、以貢獻者為本、持續(xù)艱苦奮斗”的企業(yè)核心價值理念,我們相信通過全體員工的不懈努力和追求,一定能夠為客戶提供最好的解決方案和最優(yōu)質的服務,并為客戶實現商業(yè)成功!
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