崗位職責(zé):(擅長(zhǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)優(yōu)先)
負(fù)責(zé)物業(yè)前臺(tái)電話接聽及前臺(tái)接待、咨詢、指引等服務(wù);
負(fù)責(zé)受理各類客戶意見,并在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)處理客戶投訴;
負(fù)責(zé)受理轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施報(bào)修、跟進(jìn)、回訪工作;
檔案、資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、18-25歲,身高168CM以上,形象氣質(zhì)良好;
2、大專及以上學(xué)歷,熟悉操作辦公軟件,如Word/Excel;
3、具備良好的服務(wù)意識(shí);
4、具備良好的溝通服務(wù)技能。
職位福利:五險(xiǎn)一金、提供食宿