崗位職責(zé):
1.參與考核公司總經(jīng)理室下達(dá)的工作任務(wù)在各項(xiàng)目部的落實(shí)情況;
2.參與考核、檢查公司總經(jīng)理室年初下達(dá)給各項(xiàng)目部的年度任務(wù)完成情況,如收繳率、物業(yè)服務(wù)計(jì)劃、指標(biāo)等;
3.每月或季跟蹤、抽查各物業(yè)項(xiàng)目的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量完成情況;
4.參與品質(zhì)保障部考核工作制度的制訂,包括科學(xué)的指標(biāo)體系、檢查、考核工作流程、激勵辦法等;
5.做好檢查文件和相關(guān)記錄的保密和歸檔工作;
6.協(xié)助新接項(xiàng)目編制《業(yè)主公約手冊》;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.了解ISO9001與物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2.服從指揮,對小區(qū)各項(xiàng)目尤其秩序維護(hù)員一類檢查;
3.同時1/3時間能配合經(jīng)理夜查工作。
4.責(zé)任心強(qiáng),熟練掌握電腦操作,
5.有駕照,優(yōu)先考慮
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