1、協(xié)助業(yè)務(wù)員建立與維護(hù)客戶良好關(guān)系,建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù);
2、熟練應(yīng)用客戶管理系統(tǒng),協(xié)助區(qū)域管理項(xiàng)目進(jìn)度(包括簽合同、發(fā)貨、開票、回款等項(xiàng)目周期事務(wù))及具體事項(xiàng)執(zhí)行,并協(xié)助相關(guān)部門予以支持解決;
3、協(xié)助上級進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)、制作合同,登記公司日常事務(wù);
4、了解客戶需求,提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋;
5、及時(shí)在后臺(tái)系統(tǒng)回復(fù)客戶的商業(yè)信函;
6、協(xié)助處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
7、完成上級交給的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、有相關(guān)的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
2、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉常用辦公軟件;
4、接受能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心強(qiáng),能有效快速完成上級分配任務(wù)。
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