崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所有客戶抱怨的分析&處理,督導(dǎo)各部門品質(zhì)改善、跟蹤、反饋,并梳理8D報(bào)告呈遞.
2.負(fù)責(zé)組織顧客每周、每月質(zhì)量報(bào)告的輸出及TOP問(wèn)題改善動(dòng)作的稽查.
3.負(fù)責(zé)定期開(kāi)展事業(yè)部管理評(píng)審工作并跟蹤落實(shí)改進(jìn)措施.
4.負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)部審核以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的年度審核工作并組織進(jìn)行改進(jìn).
5.負(fù)責(zé)體系認(rèn)證前的組織準(zhǔn)備工作以及審驗(yàn)時(shí)的組織工作.
6.負(fù)責(zé)體系認(rèn)證后的不符合整改組織工作,評(píng)價(jià)整改結(jié)果有效性和準(zhǔn)確性.
7.負(fù)責(zé)客戶驗(yàn)廠稽核等工作.
8.完成上級(jí)安排其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電子、電氣工程類相關(guān)專業(yè);
2、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力與執(zhí)行力。
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