職位描述
禮賓服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、直接負責(zé)禮賓部的工作。
2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。
3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。
4、負責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。
5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
6、參與員工的培訓(xùn)工作。負責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃。
7、賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上
2、身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。
3、優(yōu)秀的組織管理能力。
4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。
5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
工作地點
阿那亞·黃金海岸社區(qū)
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職位發(fā)布者
李美娜/人事經(jīng)理
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秦皇島阿那亞商業(yè)管理有限公司地處秦皇島黃金海岸的海邊社區(qū)阿那亞，成立于2013年，是一個有著優(yōu)美自然環(huán)境和人文空間、深厚情感價值和高度精神內(nèi)涵的生活方式品牌，提出“人生可以更美”的品牌號召，開展一系列有關(guān)“美好生活”的社區(qū)實踐。阿那亞已從最初的海邊社區(qū)，成長為一個以社群為中心的，集文學(xué)、藝術(shù)、音樂、戲劇、影視、體育等多元內(nèi)容為一體的生活方式品牌。經(jīng)過多年探索，發(fā)展了四條業(yè)務(wù)線：文旅開發(fā)、全維運營、文化藝術(shù)、影視投資，以滿足用戶全方位的生活需求，打造整全的、高品質(zhì)的空間體系、配套服務(wù)以及文化藝術(shù)生活，探索更多元、更豐盈、更自由、更有活力的生活方式的可能性。
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