客戶關(guān)系管理:
(1)建立和維護(hù)客戶關(guān)系,深入了解客戶需求,提供專業(yè)、有效的解決方案。
(2)定期與客戶溝通,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度。
(3)主動(dòng)發(fā)掘潛在客戶需求,開展客戶關(guān)系深化工作。
業(yè)務(wù)拓展與銷售:
(1)積極開拓新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
(2)運(yùn)用銷售技巧和專業(yè)知識(shí),達(dá)成銷售目標(biāo)。
公司推廣與宣傳:
(1)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定公司品牌推廣方案和營(yíng)銷策略。
(2)收集客戶反饋,及時(shí)反饋優(yōu)化建議。
職位要求
學(xué)歷與專業(yè):專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):具有1-3年銷售或市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
技能與能力:具備良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、業(yè)務(wù)談判能力、市場(chǎng)分析能力及客戶關(guān)系管理能力。
素質(zhì)要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、具備良好的職業(yè)道德和誠(chéng)信品質(zhì)。
其它要求:形象氣質(zhì)佳,熟練運(yùn)用辦公軟件。
工作內(nèi)容及工作時(shí)間
工作內(nèi)容:根據(jù)客戶需求和公司業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)拓展與銷售、公司品牌推廣與宣傳等工作。
工作時(shí)間:根據(jù)公司安排執(zhí)行正常的工作時(shí)間,可能需要加班或出差以完成工作任務(wù)。
薪資待遇及福利
公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇及完善的福利體系,包括五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)等。具體薪資待遇面議。
以上是客戶經(jīng)理的職位描述,希望有志于加入我們團(tuán)隊(duì)的人才能夠仔細(xì)閱讀并考慮該職位。我們期待著您的加入,共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)!