崗位職責(zé):
1、拓展對外市場業(yè)務(wù),跟進(jìn)回廠車輛維修理賠;
2、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車輛信息和市場調(diào)查;
3、定期對各對口單位、保險公司及駐點(diǎn)交警的關(guān)系進(jìn)行維護(hù)與溝通;
4、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到店維修;
5、定時跟進(jìn)拖回公司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修情況。
任職要求:
1、有3年以上4S店事故外勤工作經(jīng)驗;
2、熟悉保險索賠流程及相關(guān)的法律法規(guī)知識;
3、具有廣泛的外聯(lián)人脈關(guān)系,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,指導(dǎo)能力及抗壓能力;
4、較強(qiáng)的觀察力,良好的判斷力和溝通力。
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