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淘寶京東拼多多電商客服
【我們能給到】
優(yōu)良的辦公環(huán)境、輕松的工作氛圍、良好的員工相處、各種福利、濃厚的電商氛圍、幫助每個人在公司良好發(fā)展。
【福利】
節(jié)日福利，帶薪年假，錯峰假期，員工旅游，團建活動，聚餐活動，產(chǎn)品福利，，優(yōu)秀福利等。
良好的辦公環(huán)境，公司有茶水間，提供有微波爐，冰箱供員工使用，不定時有水果、小零食供應(yīng)。
【薪資】
底薪+提成+全勤+工齡，目前在職客服綜合薪資6000+，提成上不封頂，階段漲底薪。
有良好的發(fā)展和完善的晉升空間，可深入電商領(lǐng)域深耕。
【上班時間】
白班：早8點半至下午5點
晚班：下午4點半至晚12半點
每周上六休一，可調(diào)休，法定節(jié)假日輪休。
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)平臺客戶的售前接待（推薦產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，引導(dǎo)買家下單等）
2、負責(zé)平臺客戶的售后問題處理（退換貨，產(chǎn)品質(zhì)量問題，物流問題等）
3、配合店鋪運營進行消費者、銷售問題、售后問題及物流問題等的數(shù)據(jù)收集及整理
任職要求：
1、大專學(xué)歷，有無工作經(jīng)驗均可，有帶薪培訓(xùn)，可接受輪班制
2、優(yōu)良的服務(wù)意識，銷售溝通技巧，工作積極主動，認真負責(zé)。有耐心、細心、責(zé)任心
3、有較強的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，抗壓能力，能獨立完成客服工作；
河南弗萊格電子科技有限公司，主營品牌類化妝品，護膚品和彩妝。線上各渠道有店鋪，旗下京東店鋪：https://mall.jd.com/index-788760.html。從事電商9年時間一直平穩(wěn)發(fā)展和擴張，您有想法我有平臺，期待您的加入，合作共贏。