職位描述:
1、負責整體會員系統(tǒng)運營(會員成長體系、商場/商戶團購,商戶導覽,數(shù)據(jù)分析);
2、負責會員、社群各項活動策劃執(zhí)行、月度分析;
3、組織開展會員、社群拓展活動并做好日常維護;
4、負責會員平臺信息維護、商戶資料信息收集更新;
5、負責投訴及輿情監(jiān)控以及相關(guān)數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計、分析;
6、配合項目整體營銷活動規(guī)劃,組織策劃會員專場沙龍、品鑒會、會員日等會員維護活動。
職位要求:
1、大專及以上學歷,廣告、傳播、市場營銷等專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、有會員規(guī)劃、體系搭建、服務(wù)標準制定,0-1會員搭建經(jīng)驗,會員、用戶運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有良好的職業(yè)操守,組織協(xié)調(diào)及推動能力;
4、具備較強的項目管理和團隊管理能力。