職位描述
小區(qū)寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)管控物業(yè)品控
崗位職責(zé)：
1、精通物業(yè)管理全管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)品質(zhì)條線業(yè)務(wù)開(kāi)展；
2、制定品質(zhì)條線年度工作計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)品質(zhì)管理制度修訂、完善、下發(fā)、落地跟進(jìn)；
4、對(duì)事業(yè)部品質(zhì)工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估、指導(dǎo)和監(jiān)督，做好品質(zhì)督查標(biāo)準(zhǔn)落地；
5、負(fù)責(zé)組織、跟進(jìn)事業(yè)部安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作；
6、負(fù)責(zé)開(kāi)展事業(yè)部滿(mǎn)意度調(diào)查、問(wèn)題分析、整改跟蹤工作；
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司職能與業(yè)務(wù)的計(jì)劃運(yùn)營(yíng)跟蹤，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理制度和工作流程標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化工作；
8、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重大事項(xiàng)以及安全風(fēng)險(xiǎn)工作進(jìn)行運(yùn)營(yíng)提示與督導(dǎo)；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上文化程度；
2、掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，3年以上物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理或品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，熟悉物業(yè)管理業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的抗壓能力。
1、精通物業(yè)管理全管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)品質(zhì)條線業(yè)務(wù)開(kāi)展；
2、制定品質(zhì)條線年度工作計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)品質(zhì)管理制度修訂、完善、下發(fā)、落地跟進(jìn)；
4、對(duì)事業(yè)部品質(zhì)工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估、指導(dǎo)和監(jiān)督，做好品質(zhì)督查標(biāo)準(zhǔn)落地；
5、負(fù)責(zé)組織、跟進(jìn)事業(yè)部安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作；
6、負(fù)責(zé)開(kāi)展事業(yè)部滿(mǎn)意度調(diào)查、問(wèn)題分析、整改跟蹤工作；
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司職能與業(yè)務(wù)的計(jì)劃運(yùn)營(yíng)跟蹤，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理制度和工作流程標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化工作；
8、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重大事項(xiàng)以及安全風(fēng)險(xiǎn)工作進(jìn)行運(yùn)營(yíng)提示與督導(dǎo)；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上文化程度；
2、掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，3年以上物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理或品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，熟悉物業(yè)管理業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
采荷嘉業(yè)大廈5幢
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職位發(fā)布者
陳女士/核心人事專(zhuān)員
昨日活躍立即溝通
杭州宋都物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司宋都服務(wù)成立于1995年，2021年成功上市（證券簡(jiǎn)稱(chēng)：宋都服務(wù)；證券代碼：HK9608），集團(tuán)總部位于浙江杭州，擁有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，曾榮獲中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)第48名、物業(yè)企業(yè)城市服務(wù)項(xiàng)目TOP10、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)TOP40等榮譽(yù)。 20多年來(lái)，宋都服務(wù)一直堅(jiān)持深耕長(zhǎng)三角優(yōu)勢(shì)區(qū)域，目前，公司業(yè)務(wù)覆蓋杭州、合肥、舟山、寧波、蘇州、南京、南寧等多地，在管項(xiàng)目58個(gè)，其中住宅項(xiàng)38個(gè)，服務(wù)業(yè)主15萬(wàn)+，管理面積突破1200萬(wàn)㎡。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，宋都服務(wù)以自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建了治理服務(wù)生態(tài)、雙管家服務(wù)、黨建統(tǒng)領(lǐng)三方協(xié)同、運(yùn)營(yíng)前置建管銜接、和美生活多元社區(qū)、專(zhuān)業(yè)開(kāi)放共建共通六大核心優(yōu)勢(shì)，及社區(qū)服務(wù)產(chǎn)品、城市服務(wù)產(chǎn)品兩大產(chǎn)品。【社區(qū)服務(wù)產(chǎn)品】宋都服自成立之初，即以品質(zhì)為核心目標(biāo)，始終致力于為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)。同時(shí)，積極發(fā)展外拓，發(fā)展多樣化業(yè)態(tài)內(nèi)容，積累總結(jié)出了對(duì)應(yīng)不同業(yè)態(tài)的個(gè)性化社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，落地形成了一套宋都服務(wù)的社區(qū)服務(wù)產(chǎn)品集，包括：地標(biāo)性綜合體服務(wù)、別墅服務(wù)、住宅服務(wù)、商業(yè)辦公服務(wù)、園區(qū)服務(wù)、酒店服務(wù)、公寓服務(wù)7大業(yè)態(tài)。
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