崗位職責:
1、負責網(wǎng)絡電話接聽,按廣汽傳祺標準流程進行接聽電話,解答客戶咨詢問題和疑問;
2、在規(guī)定時間內(nèi),撥打網(wǎng)絡線索電話,探尋客戶需求,了解購車意向,記錄相關(guān)信息,邀請客戶到店;
3、負責客戶信息分配工作;為銷售做好良好鋪墊; 數(shù)據(jù)統(tǒng)計等
任職要求:
1、 汽車專業(yè)或營銷專業(yè)專科以上學歷,1年以上銷售工作經(jīng)驗;
2、普通話標準,具有良好的語言表達能力和電話表達溝通應變能力,可熟練掌握辦公軟件;
3、有汽車4S店DCC經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4、有良好的團隊協(xié)助精神,年齡要求在35歲以下,從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)秀者可適當放寬年齡要求
5、完成部門經(jīng)理交代的其他日常工作
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