任職資格:
1.熟悉客房部各崗位工作內(nèi)容,了解客房部各崗位工作程序及職責(zé),對相關(guān)部門,如市場營銷部、前廳部運作情況有一定了解;
2.熟悉酒店行業(yè)知識,掌握酒店專業(yè)知識;
3.具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊建設(shè)能力及成本控制能力;
4.中文聽說讀寫流利,熟悉客房常用英語;
5.熟悉Excel、Word等基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用;
6.5年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗,二年以上四星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗;
7.有酒店籌備經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
8、指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù);
9、全面負(fù)責(zé)客房部各項運營成本的控制;
10、確保酒店客房產(chǎn)品的各項指標(biāo)達(dá)到公司運營標(biāo)準(zhǔn);
11、負(fù)責(zé)客房對客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
12、協(xié)助查房、做房;做好資產(chǎn)的盤點、管理工作;
13、合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量;
14、負(fù)責(zé)對各類物品進(jìn)行清點、入庫登記,并填寫和編制存貨記錄。
職位福利:包吃、包住、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金、績效獎金
職位亮點:公司酒店發(fā)展空間大,工作穩(wěn)定,上升空間大