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崗位職責(zé)

跟客戶隨時(shí)保持良好的溝通、及時(shí)解決客戶的問(wèn)題、來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收工作。完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品售后服務(wù)，提升客戶滿意度；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)已售設(shè)備的維修保養(yǎng)；掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶情況，將有采購(gòu)意向的客戶信息轉(zhuǎn)交給銷售部。通過(guò)與客戶關(guān)系的建立及維護(hù)，從不斷滿足客戶需求遞升到創(chuàng)造客戶需求，服務(wù)長(zhǎng)期客戶。

一、裝機(jī)

1、設(shè)備安裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)工序監(jiān)督、管理、以及設(shè)備驗(yàn)收。

二、培訓(xùn)

3、完成項(xiàng)目施工、給客戶提供現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

三、售后

4、解決各類售后問(wèn)題、解決客戶投訴及問(wèn)題的排查、提供技術(shù)支持。

四、驗(yàn)收

跟客戶隨時(shí)保持良好的溝通、及時(shí)解決客戶的問(wèn)題、來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收工作。完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品售后服務(wù)，提升客戶滿意度；

負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)已售設(shè)備的維修保養(yǎng)；掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶情況，將有采購(gòu)意向的客戶信息轉(zhuǎn)交給銷售部。通過(guò)與客戶關(guān)系的建立及維護(hù)，從不斷滿足客戶需求遞升到創(chuàng)造客戶需求，服務(wù)長(zhǎng)期客戶。

崗位要求：

1、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；

2、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。