跟客戶隨時保持良好的溝通,及時解決客戶的問題、來進行驗收工作。完成所轄區(qū)域內(nèi)已售設(shè)備的維修保養(yǎng);掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶情況,將有采購意向的客戶信息轉(zhuǎn)交給銷售部。通過與客戶關(guān)系的建立及維護,從而不斷滿足客戶需求遞升到創(chuàng)造客戶需求,服務長期客戶。
1、裝機:設(shè)備安裝、調(diào)試、現(xiàn)場工序監(jiān)督、管理、以及設(shè)備驗收。
2、培訓:完成項目施工,給客戶提供現(xiàn)場的相關(guān)工作人員進行培訓。
3、售后:解決各類售后問題,解決客戶投訴及問題的排查,提供技術(shù)支持。
4、驗收:跟客戶隨時保持良好的溝通,及時解決客戶的問題,來進行驗收工作。完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品售后服務,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
2、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
3、統(tǒng)招本科及以上學歷,機械設(shè)計及自動化、機電專業(yè)等優(yōu)先;