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崗位職責(zé)

1、 能夠熟練制作公司產(chǎn)品，熟悉其工作原理。

2、 全方面掌握公司產(chǎn)品性能，為客戶(hù)提供安裝、培訓(xùn)、調(diào)試服務(wù)。

3、 收集公司產(chǎn)品運(yùn)行信息，建立產(chǎn)品檔案。

4、 為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，解決客戶(hù)關(guān)于公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題。

5、 收集客戶(hù)反饋問(wèn)題，按問(wèn)題類(lèi)型分類(lèi)，及時(shí)提交公司相關(guān)部門(mén)。

6、在服務(wù)過(guò)程過(guò)程中，努力探索客戶(hù)潛在需求并反饋至銷(xiāo)售部門(mén)。

崗位要求

1、具有良好的溝通能力和理解能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

3、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

4、熟悉高壓電纜附件、軌道行業(yè)優(yōu)先。