崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、管理、培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)和管理,包括物業(yè)費(fèi)用收繳、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等。
3、制定并執(zhí)行物業(yè)管理方案,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
4、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴和糾紛,維護(hù)良好的社區(qū)關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的日常管理和培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。
3、具備優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理各類突發(fā)事件。
4、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力。