崗位職責(zé):
1、對(duì)公司各類工程項(xiàng)目的合同履約實(shí)施安裝指導(dǎo)以及監(jiān)督檢查工作;
2、對(duì)具體合同履約實(shí)際情況進(jìn)行檢查,及時(shí)就存在的問題向履約責(zé)任部門提出整改意見或履約提示函,并跟蹤落實(shí);
3、對(duì)公司簽訂的所有項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,并配合合同履行責(zé)任部門對(duì)履約過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào),配合解決;
4、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的所有工程項(xiàng)目產(chǎn)生的投訴、維修工單實(shí)施分配、處理和閉環(huán);
5、收集并處理所負(fù)責(zé)區(qū)域所有工程商及項(xiàng)目工程師/技術(shù)工程師反饋的履約及售后問題;
6、負(fù)責(zé)空氣能等產(chǎn)品的安裝及維修技術(shù)指導(dǎo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,技術(shù)能力較好者可適當(dāng)放寬要求;
2、具備2-3年以上空氣能或暖通行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作認(rèn)真,有強(qiáng)烈責(zé)任心,能承受工作壓力,具有組織、溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、分析判斷等能力。