工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶的咨詢電話,及時(shí)回答客戶的問題,并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和銷售;
2. 進(jìn)行產(chǎn)品銷售后續(xù)服務(wù),積極跟進(jìn)訂單完成情況,及時(shí)解決客戶退換貨等問題;
3. 協(xié)助部門經(jīng)理完成銷售計(jì)劃,并達(dá)成銷售目標(biāo);
4. 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃實(shí)施,以及客戶群體的維護(hù)和擴(kuò)展。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,銷售、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉電商平臺(tái)銷售及網(wǎng)絡(luò)營銷,了解電商行業(yè)熱點(diǎn)、趨勢(shì)等;
4. 具備良好的溝通能力,能夠快速處理客戶問題,提高客戶滿意度;
5. 具備較強(qiáng)的談判能力和銷售技巧,能夠獨(dú)立完成銷售目標(biāo);
6. 快速學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維敏捷,善于創(chuàng)新和挑戰(zhàn);
7. 熟練使用常用辦公軟件和電商平臺(tái)工具,并能夠熟練操作ERP系統(tǒng)。
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