職位描述
愛車小B大B商家BD商家日常服務(wù)商家銷售支持
優(yōu)先大搜車大風(fēng)車系統(tǒng)商戶運(yùn)營經(jīng)驗
優(yōu)先二手車金融、二手車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗（了解二手車車商經(jīng)營的從業(yè)人員或行業(yè)經(jīng)驗）
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司SaaS產(chǎn)品向會員商戶的對外宣講，功能演示與講解、了解會員用戶當(dāng)前的現(xiàn)狀并通過SaaS產(chǎn)品提供對應(yīng)的解決方案。針對會員商戶的疑問進(jìn)行答疑等；
2、配合銷售對會員商戶進(jìn)行拜訪，對會員商戶的需求進(jìn)行了解溝通，并提出建議方案；
3、根據(jù)會員商戶的經(jīng)營情況分析客戶需求，結(jié)合自己所掌握的行業(yè)知識對會員商戶的咨詢，進(jìn)行耐心解釋，并給予合理建議；
4、與客戶保持良好的關(guān)系，掌握客戶需求，針對客戶提出的問題和需求及時向產(chǎn)品部門進(jìn)行反饋；
5、及時跟進(jìn)客戶，解決客戶疑問，針對商戶不同角色崗位人員做好產(chǎn)品功能培訓(xùn)工作，確保會員商戶從老板到員工都會使用系統(tǒng)；
6、配合業(yè)務(wù)部門對會員商戶完成SaaS產(chǎn)品的商戶激活工作，通過線下培訓(xùn)落地會員商戶人人都會使用系統(tǒng)的活躍工作；
7、為商戶開通SaaS產(chǎn)品功能模塊，并配置和部署和相關(guān)人員角色和權(quán)限，便于商戶更好的使用SaaS系統(tǒng)；
8、負(fù)責(zé)SaaS產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)銷售人員的培訓(xùn)工作；
二、任職資格：
１、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上SaaS軟件售前/售后或銷售培訓(xùn)經(jīng)驗；
2、具有良好的語言表達(dá)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力；
3、具備較強(qiáng)的商務(wù)溝通能力和演講培訓(xùn)能力；
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和良好分析能力，具備良好的應(yīng)變能力；
5、有良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力；
6、有高度的責(zé)任心和工作積極性，具備較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；
優(yōu)先二手車金融、二手車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗（了解二手車車商經(jīng)營的從業(yè)人員或行業(yè)經(jīng)驗）
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司SaaS產(chǎn)品向會員商戶的對外宣講，功能演示與講解、了解會員用戶當(dāng)前的現(xiàn)狀并通過SaaS產(chǎn)品提供對應(yīng)的解決方案。針對會員商戶的疑問進(jìn)行答疑等；
2、配合銷售對會員商戶進(jìn)行拜訪，對會員商戶的需求進(jìn)行了解溝通，并提出建議方案；
3、根據(jù)會員商戶的經(jīng)營情況分析客戶需求，結(jié)合自己所掌握的行業(yè)知識對會員商戶的咨詢，進(jìn)行耐心解釋，并給予合理建議；
4、與客戶保持良好的關(guān)系，掌握客戶需求，針對客戶提出的問題和需求及時向產(chǎn)品部門進(jìn)行反饋；
5、及時跟進(jìn)客戶，解決客戶疑問，針對商戶不同角色崗位人員做好產(chǎn)品功能培訓(xùn)工作，確保會員商戶從老板到員工都會使用系統(tǒng)；
6、配合業(yè)務(wù)部門對會員商戶完成SaaS產(chǎn)品的商戶激活工作，通過線下培訓(xùn)落地會員商戶人人都會使用系統(tǒng)的活躍工作；
7、為商戶開通SaaS產(chǎn)品功能模塊，并配置和部署和相關(guān)人員角色和權(quán)限，便于商戶更好的使用SaaS系統(tǒng)；
8、負(fù)責(zé)SaaS產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)銷售人員的培訓(xùn)工作；
二、任職資格：
１、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上SaaS軟件售前/售后或銷售培訓(xùn)經(jīng)驗；
2、具有良好的語言表達(dá)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力；
3、具備較強(qiáng)的商務(wù)溝通能力和演講培訓(xùn)能力；
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和良好分析能力，具備良好的應(yīng)變能力；
5、有良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力；
6、有高度的責(zé)任心和工作積極性，具備較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；
工作地點
查博士二手車檢測服務(wù)中心(長沙中南店)
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職位發(fā)布者
楊平平/人事經(jīng)理
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北京酷車易美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司查博士是一家專業(yè)的二手車交易服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺，擁有歷史車況、車輛檢測、汽車保修、二手車估價、金融風(fēng)控五大業(yè)務(wù)。查博士全力支持行業(yè)認(rèn)證，致力于為二手車行業(yè)營造誠信、透明的市場環(huán)境；為廣大消費者購買二手車時規(guī)避風(fēng)險；為二手車平臺、市場、車商、金融和從事二手車相關(guān)業(yè)務(wù)的各類機(jī)構(gòu)提供車輛服務(wù)。
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