崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);
3、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽(tīng)客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;
4、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);
5、編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;
6、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷;
2、懂項(xiàng)目管理或具有軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟悉mysql、SQLserver數(shù)據(jù)庫(kù)
4、具備良好的溝通能力;
5、能吃苦,能夠適應(yīng)出差。
福利待遇:
1.周末雙休,五險(xiǎn)一金;
2.上班時(shí)間:08:30-18:00;
3.績(jī)效獎(jiǎng)金,全勤獎(jiǎng)金,午餐補(bǔ)貼,工齡補(bǔ)貼;
4.帶薪年假,法定節(jié)假日,重要節(jié)日統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日禮品;
5.舒適的工作環(huán)境,優(yōu)越的辦公條件,良好的晉升通道。
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