崗位職責:
1,負責SSC的整體運營管理,確保服務質量和效率;
2,制定和優(yōu)化SSC的工作流程和服務標準;
3,管理和培訓SSC團隊,提升團隊整體業(yè)務能力;
4,監(jiān)控和分析SSC的運營數(shù)據(jù),提出改進措施;
5,與其他部門協(xié)同工作,確保公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行。
任職要求:
1,本科及以上學歷,人力資源管理、企業(yè)管理、財務或相關專業(yè);
2,至少5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,其中至少3年在SSC或相關領域的管理經(jīng)驗;
3,熟悉共享服務中心的運作模式和管理流程。
4,具有較強的溝通能力、協(xié)調能力和解決問題的能力;
5,熟練使用各種辦公軟件,尤其是人力資源信息系統(tǒng)(HRIS)。