職位描述
個(gè)人客戶
工作職責(zé)：
1、受理客戶咨詢，對(duì)客戶提出的問(wèn)題予以及時(shí)正確滿意回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，了解客戶需求，通過(guò)微信及電話維護(hù)好客戶關(guān)系并做好相應(yīng)工作記錄；
4、具備處理問(wèn)題、溝通及服務(wù)的意識(shí)與能力，解決客訴，提高客戶滿意度
5、對(duì)消費(fèi)者做產(chǎn)品咨詢服務(wù)和指導(dǎo)
任職資格：
1、25-58歲，口齒清晰，普通話流利，學(xué)歷不限；
2、溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)靈敏，對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、抗壓能力強(qiáng)，有毅力有耐心，勇于挑戰(zhàn)難度；
4、有醫(yī)藥行業(yè)或電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
工作時(shí)間：8:30-17::00，午休90分鐘，有五險(xiǎn)
注：符合條件者請(qǐng)先投遞簡(jiǎn)歷，合則約見(jiàn)！
工作地點(diǎn)
煙廠(地鐵站)東大直街
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職位發(fā)布者
王先生/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
黑龍江省瑞華醫(yī)藥有限公司
公司成立于2002年，是一家多營(yíng)銷(xiāo)模式的綜合性服務(wù)企業(yè)。現(xiàn)公司與廣藥集團(tuán)合作，主營(yíng)產(chǎn)品有：舒筋健腰丸、華佗風(fēng)痛寶、金脈膠囊等多種OTC藥品和準(zhǔn)字號(hào)保健品。一直以來(lái)，公司秉承著“深度健康服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，為廣大消費(fèi)者提供良心好藥的同時(shí)，完善的售后服務(wù)也讓其體會(huì)到“深度的關(guān)懷”。“先做人后做產(chǎn)品”，是公司向員工傳達(dá)的企業(yè)理念，公司一直以此做為根本，向消費(fèi)者傳達(dá)人性化的服務(wù)、放心的產(chǎn)品。從不虛假夸大所經(jīng)營(yíng)藥品的藥效，從不刻意要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，從不對(duì)消費(fèi)者的反饋不理不睬。“濟(jì)滄海納百川、龍傳承載萬(wàn)物”乘風(fēng)破浪千帆進(jìn)，直掛云帆濟(jì)滄海。瑞華醫(yī)藥是一家具有朝氣、勇于拼搏的企業(yè)。因業(yè)績(jī)突出，同年獲得了由廣州白云山陳李濟(jì)制藥廠授予的“優(yōu)秀同路人”稱(chēng)號(hào)。龍之傳承，厚德載物。弘揚(yáng)“家”文化，是公司員工自發(fā)組織的主題活動(dòng)，該活動(dòng)積極向上，文藝娛樂(lè)性強(qiáng)，一直備受推崇。
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