工作內(nèi)容:
1、按照顧客的需求,提供專業(yè)的服務(wù),為顧客打造個(gè)性化護(hù)膚理念;
2、按照公司的要求銷售相關(guān)的護(hù)膚品牌產(chǎn)品,達(dá)成或者超額完成銷售指標(biāo);
3、熟悉護(hù)膚產(chǎn)品,了解其成分和使用效果;
4、熟練使用護(hù)膚測(cè)試儀,為顧客的膚質(zhì)提供專業(yè)的護(hù)膚建議;
5、負(fù)責(zé)護(hù)理中心、管理和維護(hù),工作、保證專柜整潔有序;
6、掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋;
向顧客介紹新的彩妝流行趨勢(shì),分享彩妝心得和技巧;
負(fù)責(zé)彩妝專柜陳列、管理和維護(hù)、工作,保證專柜保持整潔有序;
負(fù)責(zé)庫(kù)存貨品的管理工作,及時(shí)清查,定期整理、盤(pán)點(diǎn),及時(shí)反映銷售信息;
協(xié)助護(hù)膚BA在完成彩妝產(chǎn)品銷售后為顧客提供彩妝建議;
熟悉當(dāng)期促銷信息,并能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客,有效促進(jìn)銷售;
掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋;
貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平,提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議;
為顧客提供舒適的快速面部護(hù)膚服務(wù);
掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)及功能,根據(jù)需求,向顧客合適的產(chǎn)品;
按照公司要求銷售相關(guān)的護(hù)膚品牌產(chǎn)品,達(dá)成或超額完成銷售目標(biāo);
熟悉當(dāng)期促銷信息,并能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客,有效促進(jìn)銷售;
掌握每期促銷單品的銷售情況,向AM和店鋪管理組提供有效的反饋;
貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平,提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
職位要求:
1、形象好,皮膚細(xì)膩,親和力強(qiáng);工作熱情正直;
2、良好的溝通技巧和顧客服務(wù)意識(shí),熟練掌握貨品知識(shí)和陳列意識(shí);
3、曾接受皮膚護(hù)理基礎(chǔ)學(xué),實(shí)操手法,皮膚測(cè)試儀,美容儀等相關(guān)技能培訓(xùn);
4、對(duì)皮膚學(xué)有基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí);
5、有一年以上專柜護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)和美容院線工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
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