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基本心態(tài)
1） 熱愛外貿(mào)工作，永不放棄；
2） 站在客戶的立場上想問題，做事情；
3） 勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)；
4） 有良好的自信心，要有奮斗目標(biāo)。
基本素質(zhì)
1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；
2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；
3） 熟悉常見的國際交往禮儀；
4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；
5） 熟悉常用的辦公文件；
6）有沿海外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶，積極尋找和開發(fā)潛在客戶，建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
2.負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的推廣和銷售工作，了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，確保訂單的及時(shí)交付，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)市場調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，為公司制定正確的市場策略提供有力支持;
5.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、物流商等合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作;
6.負(fù)責(zé)處理客戶投訴和糾紛，積極解決問題，維護(hù)公司形象和信譽(yù);
7.參加展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大公司知名度和影響力
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