職位描述
維護(hù)客服項(xiàng)目客服語(yǔ)言流暢
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶日常回訪，網(wǎng)站售后服務(wù)及續(xù)費(fèi)相關(guān)工作；
2、具備良好的電話溝通技巧；
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
4、具有一定文字功底，編寫(xiě)活動(dòng)方案及軟文能力，能熟悉運(yùn)用各種辦公軟件。
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對(duì)客服工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：周一至周六8：30--12：00，13：30--18：00，每周日單休
福利待遇：
1、享受?chē)?guó)家法定節(jié)日；
2、辦公環(huán)境優(yōu)美，人際關(guān)系輕松、和諧；
3、不定期組織豐富多彩的員工活動(dòng)：團(tuán)建聚餐、年會(huì)活動(dòng)、旅游活動(dòng)、生日禮券、定期體檢等等；
4、提供免費(fèi)崗前培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、全勤獎(jiǎng)、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、周末單休
工作地點(diǎn)
叢臺(tái)區(qū)友誼時(shí)代廣場(chǎng)B座2112室
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職位發(fā)布者
王女士/人事
立即溝通
河北晨光網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河北晨光網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年，是一家為企事業(yè)單位提供信息化服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司秉承“以客戶為根本、以科技為核心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，專(zhuān)注于網(wǎng)站建設(shè)、軟件開(kāi)發(fā)、弱電工程、增值服務(wù)等項(xiàng)目。通過(guò)多年項(xiàng)目建設(shè)及客戶服務(wù)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成獨(dú)具特色的專(zhuān)業(yè)策劃和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。晨光網(wǎng)絡(luò)憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和有效的執(zhí)行贏得了眾多單位的認(rèn)可和信賴，先后與部分知名企業(yè)及政府機(jī)關(guān)單位建立友好合作關(guān)系，贏得了良好口碑和廣泛贊譽(yù)。在生態(tài)合作方面，晨光與阿里云、致遠(yuǎn)互聯(lián)、263云通信等知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)先者有著廣泛的合作，同時(shí)與本地運(yùn)營(yíng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，加快市場(chǎng)拓展步伐。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，晨光品牌已經(jīng)成為本地信息化服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌。晨光網(wǎng)絡(luò)推出的每一項(xiàng)服務(wù)，都本著客戶至上的原則；晨光網(wǎng)絡(luò)每一次前進(jìn)的腳步，都充分體現(xiàn)對(duì)用戶的尊重與關(guān)懷。面對(duì)未來(lái)，我們承諾會(huì)在現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)及政府單位提供更全面、更完善、更優(yōu)質(zhì)的信息化建設(shè)解決方案。
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