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    更新于 12月2日

    英/韓/粵語航空客服

    6千-8千·13薪
    • 大連甘井子區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專
    • 全職
    • 招3人

    職位描述

    全白班電話客服VIP客服投訴客服韓語英語日語
    職位描述:

    ·主要通過英語/韓語/粵語 電話/在線支持不同國家或地區(qū)的航空會(huì)員客戶
    ·協(xié)助解決航空及機(jī)票相關(guān)問題,如機(jī)票查詢,機(jī)票預(yù)訂,提前選座,機(jī)上服務(wù)等
    ·熟練操作航空官網(wǎng)以及機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)

    職位要求:
    ·英語無障礙溝通 或 (粵語/韓語無障礙溝通+英語口語簡單溝通)
    ·良好的溝通及服務(wù)意識(shí),能夠遵循客戶至上原則、安撫客戶情緒并展現(xiàn)同理心
    ·良好的抗壓能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求,具備解決疑難問題能力

    工作時(shí)間:
    ·8:00-17:00/9:00-18:00兩個(gè)班次,固定周末雙休
    通常每月輪換一次,具體情況根據(jù)部門排班為準(zhǔn)
    法定節(jié)假日可能會(huì)參與排班-法定三倍工資

    福利待遇:
    ·六險(xiǎn)一金 入職全額繳納
    ·帶薪年假 帶薪病假
    ·入職培訓(xùn)
    ·3條班車線路幾乎覆蓋全市
    ·免費(fèi)健身房

    工作地點(diǎn)

    遼寧省大連市甘井子區(qū)春田園D座D7

    職位發(fā)布者

    劉女士/高級(jí)招聘專員

    立即溝通
    公司Logo維布絡(luò)信息科技(大連)有限公司
    WIPRO介紹維布絡(luò)公司(Wipro Limited)成立于1945年,是一家總部位于印度班加羅爾的世界著名的軟件外包公司,2000年在美國上市(WIT)。 Wipro自成立到現(xiàn)在近70年的歷史,在全世界60多個(gè)國家建有公司,雇員超過14萬人。WIPRO在全世界各地?fù)碛谐^55個(gè)研發(fā)中心,公司根據(jù)產(chǎn)業(yè)具體需求,有超過40個(gè)方案解決中心,為全球945家企業(yè)提供服務(wù),其中包含150+家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。主要業(yè)務(wù)涵蓋了信息技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)流程外包、技術(shù)工程、外部設(shè)備和客戶服務(wù)等領(lǐng)域。Wipro在紐約證券交易所掛牌上市,股票在印度孟買證券交易所和印度國民證券交易所發(fā)行。Wipro是全球最大的產(chǎn)品工程和支持服務(wù)供應(yīng)商之一。其總裁阿茲姆?普雷姆吉(Azim Premji)被譽(yù)為“印度的比爾?蓋茨”。WIPRO中國介紹WIPRO于2004年4月在上海浦東張江注冊(cè)成立了維布絡(luò)信息科技(上海)有限公司,踏出了進(jìn)軍中國市場的第一步;2009年7月在成都天府軟件園建立了交付中心;2010年5月同常州武進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)簽訂合作協(xié)議,在常州建立了維布絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施工程有限公司;在東莞也建有制造中心;此外,WIPRO在深圳、北京、香港等地都建有銷售公司。WIPRO大連目前,Wipro大連坐落于大連科技生態(tài)園。大連大力開展BPS(Business Process Service)業(yè)務(wù),服務(wù)于亞太市場,并將逐步拓展開發(fā)領(lǐng)域。維布絡(luò)大連離岸交付中心坐落于大連生態(tài)科技城,公司將配備下一代科技基礎(chǔ)設(shè)施和世界一流的培訓(xùn)設(shè)施,該設(shè)施將納入智能城市和綠色建筑設(shè)計(jì)理念。大連分公司將擁有約1000名員工,所需人才的語言需求將涵蓋13多種語言,如:英語、日語、粵語、越南語、泰語、馬來語、俄語、法語、德語等。公司目前及未來將提供客戶咨詢與支持、科技信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、物流管理咨詢,及財(cái)務(wù)管理咨詢等外包服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋IT、金融、汽車、零售、制造等各行業(yè)。當(dāng)前與未來將與世界知名的咨詢公司,銀行,軟件企業(yè),制造企業(yè)等都有合作。公司辦公室將配備設(shè)施一流的培訓(xùn)室,員工休息區(qū)、健身區(qū)等配套設(shè)施,為員工提供舒適的辦公環(huán)境.郵箱:jobs-china@wipro.com
    公司主頁
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