崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和管理,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 處理桌面計(jì)算機(jī)硬件和軟件的安裝、配置、升級和故障排除。
3. 提供用戶支持和培訓(xùn),解決辦公軟件使用中的問題。
4. 管理和維護(hù)服務(wù)器操作系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)性能。
5. 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全,及時響應(yīng)安全事件,執(zhí)行安全策略。
崗位要求
教育背景:計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域本科及以上學(xué)歷
專業(yè)技能:
1. 掌握目前主流的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證初級知識,如思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)助理(CCNA)、華為認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師(HCNA 或 HCIA)等。
2. 熟悉操作系統(tǒng)相關(guān)認(rèn)證,包括但不限于麒麟操作系統(tǒng)運(yùn)維工程師認(rèn)證(KYCA)和麒麟操作系統(tǒng)運(yùn)維高級工程師認(rèn)證(KYCP)
,以及其他操作系統(tǒng)如Windows、Linux的管理和維護(hù)。
3. 熟練使用辦公軟件知識,包括Microsoft Office套件、Google Workspace、項(xiàng)目管理工具(如Worktile和PingCode)、云
4. 存儲和協(xié)作工具(如Dropbox和OneDrive)
工作經(jīng)驗(yàn):至少3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)絡(luò)工程和桌面支持的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
溝通能力:良好的中英文溝通能力,能夠清晰地與團(tuán)隊(duì)成員和非技術(shù)背景的用戶交流。
問題解決能力:能夠獨(dú)立分析和解決復(fù)雜的IT問題。
團(tuán)隊(duì)合作:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在高壓環(huán)境下工作。