一、工作職責:
1、做好對客溝通和服務(wù),詳細了解病情、病史等信息;
2、準確判讀病例并出具治療方案;
3、收治住院動物,配合住院部辦理住院手續(xù),并安排住院醫(yī)囑;
4、參與或指導(dǎo)住院醫(yī)生開具檢查和治療處方;
5、動物疾病恢復(fù)期間跟進和回訪;
6、負責發(fā)掘客戶其他需求,如美容、用品消費等需求,并協(xié)助進行引導(dǎo)和銷售;
7、負責參加公司內(nèi)部或外派培訓(xùn)進行內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn),指導(dǎo)住院醫(yī)生和醫(yī)生助理日常診療工作,協(xié)助住院醫(yī)師和醫(yī)師助理進行職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,動物醫(yī)學(xué)、畜牧獸醫(yī)等專業(yè),持有執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師證書,3年以上工作經(jīng)驗;
2、熟練使用計算機,具有良好的溝通能力,抗壓力強,極好客戶和團隊的服務(wù)意識;
3、具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)及嫻熟的工作技巧。