工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)賬號(hào)創(chuàng)建、維護(hù)及運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)信息篩查,針對(duì)競(jìng)品的惡意抹黑、蹭流量等行為,組織輿情團(tuán)隊(duì)撰寫及發(fā)布帖子/評(píng)論,維護(hù)品牌形象;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求、輿情節(jié)點(diǎn),策劃評(píng)論主題,主動(dòng)出擊進(jìn)行評(píng)論區(qū)內(nèi)容鋪設(shè)。同時(shí)分析評(píng)論者情緒傾向,判斷正面支持、負(fù)面批評(píng)或中立態(tài)度,通過合理方式引導(dǎo)用戶回到健康、積極的討論軌道,維護(hù)品牌形象;
4、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),定期反饋數(shù)據(jù)效果,優(yōu)化執(zhí)行路徑;
5、負(fù)責(zé)競(jìng)品評(píng)論區(qū)管控模塊調(diào)研、分析,及時(shí)調(diào)整本品工作策略、優(yōu)化執(zhí)行。
任職要求:
1、1~3年輿情相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有過在線教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備個(gè)人賬號(hào)及評(píng)論區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),懂平臺(tái)機(jī)制,針對(duì)平臺(tái)、政策變化有高度敏感性;
3、具備基礎(chǔ)文案策劃能力,網(wǎng)感好,能輸出不同風(fēng)格評(píng)論文案;
4、善于溝通,抗壓性強(qiáng),有責(zé)任心和owner精神;
5、本科及以上學(xué)歷;
朝九晚六,月休7天,節(jié)假日正常放,六險(xiǎn)一金、健康體檢、生日福利、節(jié)假日福利、不定期團(tuán)建、零食水果、帶薪年假、春節(jié)假......