崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,主持酒店全面工作,安排、落實(shí)酒店各崗位工作班次,確保酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理的貫徹實(shí)施,為顧客呈現(xiàn) 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),提高顧客滿意度;
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司不同階段下達(dá)的店內(nèi)銷售計(jì)劃,保證完成任務(wù);
4、負(fù)責(zé)處理店內(nèi)顧客投訴、突發(fā)事件(意外傷亡、工傷、火災(zāi)等)等情況、確保酒店安全無(wú)隱患,負(fù)責(zé)酒店社會(huì)公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
5、貫徹公司文化精神的宣傳及落實(shí),組織員工生活會(huì),對(duì)不滿意項(xiàng)目及時(shí)做出處理,提升員工滿意度, 以保障分店運(yùn)營(yíng);
6、完成上級(jí)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、具備2年以上同等崗位工作經(jīng)歷,有中高端酒店品牌或星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保管理數(shù)據(jù)和營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)按時(shí)達(dá)標(biāo),建立良好的品牌形象;
4、具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
5、原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
6、工作經(jīng)歷稍遜者,可應(yīng)聘分店總經(jīng)理助理崗位。
職位福利:周末雙休、包吃、節(jié)日福利、包住、五險(xiǎn)