職位描述
C端用戶會員體系用戶增長平臺策略
【定位與目標(biāo)】
基于公司“百萬級”大健康用戶池，圍繞用戶“未滿足”的消費級醫(yī)療健康需求，兼顧長期用戶價值與短期商業(yè)化收益，設(shè)計并實施用戶運營鏈路，重點包括：池內(nèi)用戶激活鏈路（AARRR）、 用戶健康互動與留存鏈路（AARRR）、商業(yè)化變現(xiàn)鏈路（AARRR）、用戶裂變（AARRR）
【崗位職責(zé)】
1. 細(xì)分用戶：圍繞健康需求與商業(yè)化潛力等維度，對池內(nèi)用戶進(jìn)行細(xì)分，明確重點運營的用戶群體、需求痛點及商業(yè)化潛力
2. 搭建用戶運營鏈路：基于AARRR增長模型，圍繞重點客群，以私域的為主要陣地，分別搭建用戶激活鏈路（AARRR）、用戶健康互動與留存鏈路（AARRR）、商業(yè)化變現(xiàn)鏈路（AARRR），并可獨立0-1構(gòu)建運營鏈路所需要的運營結(jié)點、內(nèi)容、觸達(dá)模式等
3. 實施并迭代用戶運營鏈路：
1. 統(tǒng)籌內(nèi)外部的專才團(tuán)隊或資源（健康管理、內(nèi)容創(chuàng)意、科普教育等），持續(xù)提升運營鏈路的交付質(zhì)量
2. 制定關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，并以數(shù)據(jù)驅(qū)動，持續(xù)迭代運營鏈路
4. 運營產(chǎn)品化：擁抱科技與數(shù)字化運營工具，持續(xù)提升運營的交付效率與標(biāo)準(zhǔn)化程度
5. 創(chuàng)新與用戶忠誠計劃：基于運營實踐，挖掘新的用戶需求與產(chǎn)品服務(wù)方向，設(shè)計用戶激勵與會員計劃，增加用戶粘性并提升終身價值（LTV）
【任職資格】
1. 強(qiáng)自驅(qū)：“創(chuàng)業(yè)”心智而非“打工者”心智，有強(qiáng)烈的自驅(qū)力
2. 快速學(xué)習(xí)：具備好奇心、心態(tài)開放，是一個能夠快速終身學(xué)習(xí)者
3. 專業(yè)與過往經(jīng)驗：
1）5年以上用戶運營或相關(guān)崗位經(jīng)驗，對增長黑客等用戶增長方法輪有深刻的認(rèn)知
2）理解微信生態(tài)，對私域用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運營方法，并有成功實踐經(jīng)驗
3）有規(guī)模化（10人以上）私域團(tuán)隊的管理經(jīng)驗，經(jīng)歷過團(tuán)隊和體系搭建的0-1的流程和實操
4. 有消費級健康行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先
基于公司“百萬級”大健康用戶池，圍繞用戶“未滿足”的消費級醫(yī)療健康需求，兼顧長期用戶價值與短期商業(yè)化收益，設(shè)計并實施用戶運營鏈路，重點包括：池內(nèi)用戶激活鏈路（AARRR）、 用戶健康互動與留存鏈路（AARRR）、商業(yè)化變現(xiàn)鏈路（AARRR）、用戶裂變（AARRR）
【崗位職責(zé)】
1. 細(xì)分用戶：圍繞健康需求與商業(yè)化潛力等維度，對池內(nèi)用戶進(jìn)行細(xì)分，明確重點運營的用戶群體、需求痛點及商業(yè)化潛力
2. 搭建用戶運營鏈路：基于AARRR增長模型，圍繞重點客群，以私域的為主要陣地，分別搭建用戶激活鏈路（AARRR）、用戶健康互動與留存鏈路（AARRR）、商業(yè)化變現(xiàn)鏈路（AARRR），并可獨立0-1構(gòu)建運營鏈路所需要的運營結(jié)點、內(nèi)容、觸達(dá)模式等
3. 實施并迭代用戶運營鏈路：
1. 統(tǒng)籌內(nèi)外部的專才團(tuán)隊或資源（健康管理、內(nèi)容創(chuàng)意、科普教育等），持續(xù)提升運營鏈路的交付質(zhì)量
2. 制定關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，并以數(shù)據(jù)驅(qū)動，持續(xù)迭代運營鏈路
4. 運營產(chǎn)品化：擁抱科技與數(shù)字化運營工具，持續(xù)提升運營的交付效率與標(biāo)準(zhǔn)化程度
5. 創(chuàng)新與用戶忠誠計劃：基于運營實踐，挖掘新的用戶需求與產(chǎn)品服務(wù)方向，設(shè)計用戶激勵與會員計劃，增加用戶粘性并提升終身價值（LTV）
【任職資格】
1. 強(qiáng)自驅(qū)：“創(chuàng)業(yè)”心智而非“打工者”心智，有強(qiáng)烈的自驅(qū)力
2. 快速學(xué)習(xí)：具備好奇心、心態(tài)開放，是一個能夠快速終身學(xué)習(xí)者
3. 專業(yè)與過往經(jīng)驗：
1）5年以上用戶運營或相關(guān)崗位經(jīng)驗，對增長黑客等用戶增長方法輪有深刻的認(rèn)知
2）理解微信生態(tài)，對私域用戶增長、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運營方法，并有成功實踐經(jīng)驗
3）有規(guī)模化（10人以上）私域團(tuán)隊的管理經(jīng)驗，經(jīng)歷過團(tuán)隊和體系搭建的0-1的流程和實操
4. 有消費級健康行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先
工作地點
湖南省檢驗檢測特色產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
陳小帆/人事經(jīng)理
立即溝通
深圳硅基仿生科技股份有限公司深圳硅基仿生科技股份有限公司成立于2015年，總部位于深圳，并在美國洛杉磯、北京、廣州和濟(jì)南設(shè)有分部。致力于慢病管理領(lǐng)域的智能醫(yī)療器械研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，主要項目包括連續(xù)血糖監(jiān)測（CGM）、AI眼底篩查、人工視網(wǎng)膜、胃癌篩查，在多個細(xì)分領(lǐng)域打破國外技術(shù)壁壘，引領(lǐng)基礎(chǔ)學(xué)科與行業(yè)技術(shù)發(fā)展，范圍覆蓋健康管理、慢病管理、疾病篩查、疾病診斷和疾病治療等領(lǐng)域。截至2022年初已申請專利300余項，其中授權(quán)發(fā)明專利超60項。硅基動感持續(xù)葡萄糖監(jiān)測系統(tǒng)（CGM）于2021年11月成為國內(nèi)首款注冊獲批的免指血校準(zhǔn)產(chǎn)品，為數(shù)以億計的糖尿病患者和更廣泛人群帶來前沿的智能血糖管理方案。愛惜瞳AI眼底篩查系統(tǒng)初始軟件于2020年8月獲批，成為國內(nèi)首家基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的眼底三類輔助診斷軟件，現(xiàn)廣泛應(yīng)用于國內(nèi)三甲公立醫(yī)院、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、體檢機(jī)構(gòu)等多個場景，普惠公共眼健康事業(yè)。我們的核心團(tuán)隊由加州理工、華盛頓大學(xué)、普林斯頓、清華、北大等國內(nèi)外名校理工科科學(xué)家領(lǐng)導(dǎo)，我們擁有一支背景豐富的作戰(zhàn)團(tuán)隊，既有來自500強(qiáng)和海外名企的精英骨干，也有一路和公司共同成長的主力軍，核心成員在技術(shù)研發(fā)、項目管理、數(shù)據(jù)開發(fā)、市場銷售等領(lǐng)域具有各自的優(yōu)勢，配合默契，決策效率高，執(zhí)行力強(qiáng)。在過去的一年完成超8億元C系列融資，現(xiàn)有員工超600人，研發(fā)占比超過50%，成為我國醫(yī)療器械創(chuàng)新領(lǐng)域準(zhǔn)獨角獸企業(yè)。硅基全體成員，熱切期待優(yōu)秀的你趕快加入我們，一起加速奔跑努力成長，為整個行業(yè)和社會創(chuàng)造更多價值，實現(xiàn)你的個人發(fā)展和一腔抱負(fù)，把前沿科學(xué)技術(shù)和跨界經(jīng)驗落實成過硬的醫(yī)療產(chǎn)品和醫(yī)療服務(wù)，為大眾健康和社會發(fā)展創(chuàng)造獨特價值。相信我們的團(tuán)隊，一定配得上你的才華！
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