1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢來電的接聽、訪客的接待及售后服務(wù)電話的接聽、傳達(dá)工作。
2、協(xié)助部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售代表缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
3、負(fù)責(zé)部門標(biāo)書的基本資料制作和標(biāo)書打印制作工作。
4、負(fù)責(zé)公司投標(biāo)文件基礎(chǔ)資料的管理、更新、優(yōu)化(如相關(guān)證件的更新、購銷合同的更新)。
5、負(fù)責(zé)客戶信息的收集,銷售合同的管理、歸類、整理、建檔及保管
6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1.熟練操作office辦公軟件;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳;
3.有較強(qiáng)的進(jìn)取心、責(zé)任心。
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