1、藥事服務(wù):負(fù)責(zé)門店線上線下工作,包括線上訂單的高效準(zhǔn)確生產(chǎn)(及時(shí)處理線上客戶的履約服務(wù),如分揀和售后),線下進(jìn)店顧客接待、處方藥審核、用藥指導(dǎo)等藥學(xué)服務(wù)工作;
2、質(zhì)量管理:嚴(yán)格執(zhí)行GSP合規(guī)要求,完成藥品出入庫的驗(yàn)收、上架、保管、養(yǎng)護(hù)、理貨、陳列等工作,確保門店合規(guī)經(jīng)營(yíng);
3、賣場(chǎng)管理:按賣場(chǎng)5S標(biāo)準(zhǔn)、賣場(chǎng)營(yíng)銷氛圍標(biāo)準(zhǔn)和活動(dòng)氛圍要求,完成門店布局及商品陳列,店內(nèi)外環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù);
4、應(yīng)急處理:處理顧客投訴、妥善解決糾紛等;1、工作經(jīng)驗(yàn):3年及以上藥品零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),過往至少2年連鎖藥房工作經(jīng)歷,同崗位1年任職經(jīng)歷,了解藥房線上線下業(yè)務(wù)模式,過往有O2O全渠道銷售經(jīng)驗(yàn)加分;
2、教育經(jīng)歷:大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)專業(yè)
3、資格認(rèn)證:需持有執(zhí)業(yè)藥師證;
4、知識(shí)技能:GSP管理能力、藥品銷售服務(wù)能力1、曾任叮當(dāng)買藥、海王、高濟(jì)百康等有O2O業(yè)態(tài)的藥房連鎖執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
2、曾任國(guó)內(nèi)百強(qiáng)藥房連鎖企業(yè)、區(qū)域當(dāng)?shù)佚堫^藥房、小型單體藥房的執(zhí)業(yè)藥師