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    更新于 12月30日

    物業(yè)前臺(tái)

    3千-5千
    • 西安雁塔區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招2人

    職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主及辦公室的日常接待工作,并處理好業(yè)主的來(lái)訪事由,做好詳細(xì)記錄。
    2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主來(lái)點(diǎn),解答相關(guān)咨詢,協(xié)助解決業(yè)主報(bào)修問(wèn)題,做好咨詢、報(bào)修記錄。
    3、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修手續(xù)及裝修施工臨時(shí)出入證的辦理工作,對(duì)業(yè)主做好提示和解釋工作,并做好登記。
    4、負(fù)責(zé)每日《客服部工作日?qǐng)?bào)》、《信息平臺(tái)》明細(xì)的統(tǒng)計(jì)。
    5、負(fù)責(zé)《業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪記錄表》、《鑰匙借用登記表》等客服前臺(tái)相關(guān)記錄性表格的填寫工作,并及時(shí)對(duì)記錄表及時(shí)更新打印。
    6、做好前臺(tái)的交接班工作,并在交接班記錄表上填寫詳細(xì)清晰,
    7、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,并做好與出納的明細(xì)登記與交接。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    工作地點(diǎn)

    建邦華庭物業(yè)服務(wù)中心

    職位發(fā)布者

    鄭女士/人事

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司
    北京建工物業(yè)成立于1996年,為國(guó)有獨(dú)資企業(yè),具有建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì),通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系三標(biāo)認(rèn)證,是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、北京物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位。公司現(xiàn)有員工400余人,服務(wù)面積1400余萬(wàn)平方米,所轄京內(nèi)外項(xiàng)目23個(gè),服務(wù)業(yè)主14萬(wàn)余戶。物業(yè)類型涵蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)/寫字樓、高檔住宅、保障性住房等多種業(yè)態(tài)。建工物業(yè)實(shí)行專業(yè)化分工、區(qū)域化管控的模式,秉承“注重細(xì)節(jié)、追求完美”的企業(yè)口號(hào)和“以人為本、熱情服務(wù)、溫馨萬(wàn)家、敬業(yè)誠(chéng)信”的服務(wù)宗旨,走出了一條以“專業(yè)化管理、規(guī)范化服務(wù)、精細(xì)化執(zhí)行”為特色的物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展之路。自成立以來(lái),憑借一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì),成為了行業(yè)內(nèi)佼佼者,先后獲得“全國(guó)青年文明號(hào)”、國(guó)優(yōu)、市優(yōu)項(xiàng)目等近40余次國(guó)家級(jí)、省部級(jí)榮譽(yù)。尤其是雙合家園小區(qū)的物業(yè)服務(wù)得到了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和北京市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)二十余年市場(chǎng)磨礪及資源積累,建工物業(yè)已發(fā)展成為以物業(yè)管理為龍頭,具有工程檢修、電梯維修、園林綠化、社區(qū)服務(wù)等專業(yè)管理實(shí)力,擁有雄厚設(shè)備設(shè)施和操控經(jīng)驗(yàn)的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。作為國(guó)有獨(dú)資的一級(jí)資質(zhì)物業(yè)企業(yè),建工物業(yè)符合國(guó)家“三供一業(yè)”移交的政策要求,具備豐富的大型社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),擁有專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),贏得了良好的社會(huì)形象與大眾口碑。北京建工物業(yè)物業(yè)管理工作更為豐實(shí)、完善。
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