職位描述
投訴客服VIP客服售后客服全白班朝九晚六做五休二
主要職責(zé)：通過外呼消費(fèi)者回訪客戶，處理商家與買家之間糾紛問題，無銷售性質(zhì)！無銷售性質(zhì)！
例如：消費(fèi)者進(jìn)行商品退款，商家沒有及時同意，消費(fèi)者投訴升級，回訪客戶處理糾紛投訴問題。協(xié)商處理
【職位要求】
1、性別不限，年齡18-35周歲
2、電腦應(yīng)用及中文輸入熟練，打字要求50個字／分鐘；
【工作時間】
朝九晚六，做五休二
【薪資待遇】
試用期：薪資3500（正常出勤都可以拿到的），房補(bǔ)，全勤，都有的；
轉(zhuǎn)正后：綜合薪資4700以上，多勞多得，上不封頂；績效計算：計件制，績效多勞多得。
【福利】
1、社保：入職購買五險一金；年終獎，工齡工資都有
2、帶薪年假：入職滿一年享受5天及以上帶薪休假；
3、團(tuán)隊活動：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動等。
【崗位晉升】
公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道：
1、一線員工—班長助理—客服班長—客服主管—客服經(jīng)理
2、一線員工—兼職質(zhì)檢—實(shí)習(xí)質(zhì)檢—專職質(zhì)檢—質(zhì)檢主管
例如：消費(fèi)者進(jìn)行商品退款，商家沒有及時同意，消費(fèi)者投訴升級，回訪客戶處理糾紛投訴問題。協(xié)商處理
【職位要求】
1、性別不限，年齡18-35周歲
2、電腦應(yīng)用及中文輸入熟練，打字要求50個字／分鐘；
【工作時間】
朝九晚六，做五休二
【薪資待遇】
試用期：薪資3500（正常出勤都可以拿到的），房補(bǔ)，全勤，都有的；
轉(zhuǎn)正后：綜合薪資4700以上，多勞多得，上不封頂；績效計算：計件制，績效多勞多得。
【福利】
1、社保：入職購買五險一金；年終獎，工齡工資都有
2、帶薪年假：入職滿一年享受5天及以上帶薪休假；
3、團(tuán)隊活動：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動等。
【崗位晉升】
公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道：
1、一線員工—班長助理—客服班長—客服主管—客服經(jīng)理
2、一線員工—兼職質(zhì)檢—實(shí)習(xí)質(zhì)檢—專職質(zhì)檢—質(zhì)檢主管
工作地點(diǎn)
阿里巴巴南昌客戶體驗(yàn)中心4樓
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