崗位職責:
?通過外呼形式處理淘寶平臺專屬VIP客戶的訂單投訴糾紛問題,例如淘寶退換貨,物流等問題,協(xié)商處理
任職要求:
?基本計算機操作技能,打字速度至少30字/分鐘;
?具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務意識強,邏輯思維清晰;
?高中/中專以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬;
工作時間
培訓期間:朝九晚六,上崗后每天工作8小時,24小時排班制,晚班享受晚班補貼,月休4天以上
薪酬待遇:
入職購買五險一金,崗前帶薪培訓一個月
無責底薪2500+晚班補貼+績效工資1800+(根據(jù)工單數(shù)量質(zhì)量來計算)
綜合到手4000-6000,彈性績效模式,多勞多得、好勞好得,薪資上不封頂。
其他福利:
帶薪年假,年底雙薪,每月團建,生日會,節(jié)假日活動等
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