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一、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢，及時(shí)響應(yīng)客戶問(wèn)題，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù)，確保客戶滿意度。
協(xié)助客戶進(jìn)行信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)操作，收集并整理客戶反饋，為公司業(yè)務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
無(wú)需外出辦公，工作環(huán)境舒適，公司提供帶薪培訓(xùn)，歡迎無(wú)經(jīng)驗(yàn)的零基礎(chǔ)求職者加入。
二、任職要求
年齡在 18 - 35 周歲之間，具備良好的溝通表達(dá)能力，能夠清晰、流暢地與客戶交流。
熟悉基本的電腦操作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心，能夠快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
三、工作時(shí)間
實(shí)行 8 小時(shí)工作制，周末雙休，依法享受國(guó)家法定節(jié)假日休息。
四、薪資待遇
試用期薪資為 4000 - 5000 元 / 月。
轉(zhuǎn)正后綜合薪資 6000 - 8000 元 / 月起，上不封頂，具體根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)而定。
五、福利待遇
入職即簽訂正式勞動(dòng)合同，按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)一金，保障員工的合法權(quán)益。
每年提供不少于 2 次的晉升機(jī)會(huì)，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
定期發(fā)放節(jié)假日福利，提供下午茶，設(shè)立激勵(lì)獎(jiǎng)金，不定期組織團(tuán)建活動(dòng)和旅游，營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍。
依法享有帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。轉(zhuǎn)正后，每月、每季度均設(shè)有激勵(lì)獎(jiǎng)金；在元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重要節(jié)日，發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金。