職位描述
客服商場購物中心
1、接待顧客投訴，對投訴進行初步處理及分流，跟進客訴處理結(jié)果并建立客訴檔案。
2、廣播稿件的編寫、錄音及播放、播音設(shè)備的管理。
3、通知及其它事件的廣播。
4、通知及其它事件的廣播。
5、完成顧客資料的收集整理及匯總工作。
6、協(xié)助企劃部活動開展，接待商戶兌換禮品登記。
7、形象氣質(zhì)佳。
8、負責前臺收銀工作（現(xiàn)金收款、發(fā)票開具、日常收支及記賬工作，做到日清日結(jié)，賬實相符等）。
工作地點
酒都·方圓薈購物廣場
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胡先生/人事經(jīng)理
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世紀金源商業(yè)管理有限責任公司
世紀金源商管集團致力于打造中國一流的商業(yè)平臺。于 2004年率先引進國際先進的商業(yè)理念，將一站式、全客層的大型購物中心引入中國，是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)物業(yè)持有及管理者。至今已在商業(yè)市場深耕細作多年，已在華北、華中、西南三大區(qū)域形成了系統(tǒng)完善的商業(yè)體系，擁有十二家大體量購物中心和一家奧特萊斯，同時開發(fā)了 80余個輕資產(chǎn)“方圓薈”項目，商業(yè)管理總面積超過1000萬平方米。項目落地北京、重慶、昆明等核心城市，成為當?shù)靥厣臉藯U商業(yè)地產(chǎn)，締造出集購物、休閑、美食、娛樂、文化于一體的多體驗消費天堂。
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